Гарантии

Условия гарантии
1. Срок гарантии изделия 24 месяца.
2. В случае приобретения уцененной мебели претензии по качеству и внешнему виду не применяется.
3. Претензии по внешнему виду изделии, устраняются предприятием - изготовителем срок до 45 календарных дней с даты предъявления покупателем соответствующего письменного требования и изделия для устранения недостатков, если более продолжительный срок устранения недостатков не будет связан с заказом и доставкой необходимых для ремонта материалов и комплектующих. Течение указанного срока начинается с даты фактического установления наличия недостатка специалистами предприятия - изготовителя.

Хранение мебели
1. Температура от +15°C до +35°C, относительная влажность 30 - 85%.
2. Периодически (не реже одного раза в год) рекомендуется проветривать помещение, где хранится мебель.

Гарантийное обслуживание не производится в случае:
- истечения гарантийного срока;
- невыполнения условий эксплуатации;
- наличия на изделии механических повреждений;
- превышение допустимых нагрузок на механизм трансформации;
- нанесения ущерба изделию вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, наводнение, несчастный случай и т.д.)
- нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.;
- наличия следов постороннего вмешательства лицами, не уполномоченными на это производителем;
- транспортных, установочных или регулировочных работ, выполненных специалистами, не обученными и уполномоченными предприятием - изготовителем;
- нанесения ущерба изделию в результате внесения изменений в его конструкцию;
В этих случаях сервисное обслуживание производится за счет покупателя по фабричным расценкам.
Компания - производитель оставляет за собой право изменять характеристики товара, его внешний вид и комплектацию, улучшающие их эксплуатационные свойства, без предварительного уведомления.

Эксплуатация и уход
1. Температура от +15°C до +35°C, относительная влажность 30 - 85%.
2. Периодически проверяйте подтяжку резьбовых соединений, при необходимости подтягивайте их.
3. Помните, что мебель нельзя ставить возле отопительных приборов и влажных поверхностей.
4. Перемещать изделие следует, слегка приподняв его над полом.
5. Для удаления пыли ткань обивки необходимо регулярно обрабатывать пылесосом.
6. Пользуйтесь специальными средствами по уходу за мебелью.

Обратите внимание, что вся наша продукция отгружается со склада:
- с паспортом изделия; - гарантийным талоном; - также с 1 января 2017 года на всю мягкую мебель вшиваются бирки

Паспорт изделия (лицевая)

Паспорт изделия (лицевая)

Паспорт изделия (оборотная)

Паспорт изделия (оборотная)

Гарантийный талон

Гарантийный талон

Фирменная бирка

Фирменная бирка